Que la comunicación deje de ser el problema y se transforme en la solución. Capacitaciones a medida para empresas gastronómicas en crecimiento.
¡Hola! Soy Anto, comunicadora y coach. Hace 9 años que trabajo, pero hace dos que empecé a emprender. Desde que decidí ir por este camino, comencé a hacerme muchas preguntas y me di cuenta de la cantidad de cosas que hace un emprendedor: además de brindar su servicio, cuando inicia es el vendedor, el estratega, el CM, el administrador, etc.
Siempre estamos en todas y, aún contratando o sumando personas para nos acompañen, se vuelve complejo delegar. Caemos en el error de lo urgente, de que sin nosotros el negocio no funciona y que si no apagamos los incendios de la diaria, se prende fuego.
En el camino me encontré con emprendedores que se transformaron en empresarios y que crecieron sostenidamente durante años. Sin embargo, aunque construyeron una "estructura", su rol es de bomberos. Parece que juegan al tetris, que lo único que pueden hacer es acomodar piezas y se agotan (¡cómo no!).
Si vos estás ahí, podés entenderlo. Sumaste más personas, más procesos, más ingresos. Abriste más sucursales. Pero tenés que atender el teléfono para arreglar un problema entre dos colaboradores o para hablar con un proveedor, cuando esas tareas le corresponden a tus líderes de equipo y al personal.
✋️Pero no te querés resignar. Algo te dice que eso no tiene que ser así.
✅️Que vos podés confiar en tu equipo.
✅️Que podés delegar.
✅️Que también podés crecer y no estar atendiendo el teléfono aún cuando ya te fuiste de la oficina.
Y es que sí, tenés razón. Lo que te pasa hoy no te tiene que pasar más, pero no sabés cómo hacer.
Te cansaste de buscar soluciones, te vendieron enlatados que no tienen nada que ver con tus quilombos, llevás años buscando soluciones y ahora estás un poco agotado. Pero todavía queda algo por hacer, algo que verdaderamente funciona cuando es bien aplicado:
👉Estoy hablando de hacer un diagnóstico.
👉De tener la oportunidad de acceder a un plan a medida para tu empresa.
👉Y de trabajar el problema real.
Porque aunque parezca el personaje secundario o "extra" de la película, ese problema se llama comunicación y es más principal de lo que crees.
Fijate:
1️⃣¿Se te fueron excelentes personas de tu empresa por cuestiones internas?
Quizá no supieron cómo hablar con sus equipos, con vos y plantear sus necesidades.
2️⃣¿Has perdido clientes sin saber por qué?
Necesitás preguntar y conocer lo que los acerca o los aleja de tu negocio.
3️⃣¿Tus líderes de equipo te llenan de mensajes o reuniones sobre como Juancito o Pepita son ineficientes?
Tal vez, ni Juancito ni Pepita tienen claro qué se espera de ellos y tu líder no tiene herramientas para acompañarlos o medir el desempeño.
Hay un largo etcétera, pero no podés escapar de una cosa: de que siempre se trata de comunicación 🧩 La ausencia de ella o la mala gestión son un cáncer, porque hay tantas cosas que podrían arreglarse con una conversación, con negociaciones, con acuerdos.
Y, sin embargo, no se trabaja. No hay prevención, no hay tratamiento, solo se ignora, hasta que es demasiado grande el problema.
Tal vez, es momento de atender a tu empresa, de prestarle atención a lo que pasa internamente y de fortalecer tus recursos para crecer de manera sana.
Si verdaderamente no querés apagar más incendios, hablame. Puedo acompañarte a vos y a tus equipos para que tu organización funcione de verdad.
"Me gustaron las dinámicas y la teoría aplicada a nuestra situación actual en la empresa. El cómo te importa de manera genuina que desarrollemos lo mejor de nosotros para ponerlo en la empresa".
"Me di cuenta de que estoy capacitada para trabajar en equipo y con mi equipo".
"Anto, quería agradecerte de corazón. De cada encuentro me llevé muchísimo, salí muy motivada y con ganas reales de aprender y mejorar. Me miré hacia adentro, tomé mucha nota y tengo muy presentes todas las herramientas que compartiste.
Mi referencia hacia vos es la mejor".